Informácie o dodatočných rekreačných službách (Extra), ktoré ste si rezervovali

Kde nájdem objednaný doplnky, ako je posteľná bielizeň a uteráky?

• Doplnky možné rezervovať počas procesu rezervácie, tu tiež vidíte všetky ceny.
• Ak ste si u nás vopred rezervovali nejaké doplnky / extra (napr. Posteľná bielizeň a uteráky), musia byť uvedené vo Vašich dokumentoch v sekcii "Extra a Poplatky".
• Ak tomu tak nie je, neobjednali ste si u nás žiadne doplnky, takže nie sú k dispozícii vo Vašom ubytovanie.

Môžem si ešte na mieste pri príchode rezervovať doplnky, ak som na ne pred tým zabudol?

• Vzhľadom na obmedzený počet nie je možné objednať doplnky priamo na mieste.
• Až na niekoľko výnimiek sú vankúše a prikrývky BEZ obliečky štandardom.

Ako môžem zaplatiť za doplnky, ktoré som si rezervoval?

• Upozorňujeme, že rezervované doplnky sú často splatné na mieste v kempe, ak u nás neboli zaplatené vopred. Viď "Extra a Poplatky" vo vašich cestovných dokumentoch.
• Ak niektoré poplatky nie sú zahrnuté v cene za prenájom, budete o tom informovaní pri rezervácii. Tieto informácie sú tiež uvedené v sekcii "Extra a Poplatky" vo Vašich cestovných dokumentoch.

Kde a na ako dlho si môžem zarezervovať doplnky?

• Doplnkové služby je možné rezervovať minimálne 3 týždne pred príchodom u nášho zákazníckeho servisu prostredníctvom e-mailu na adrese info@lux-camp.sk
• Môže sa stať, že platbu za Extra bude potrebné uhradiť vopred. Prosíme vás, aby ste na tento účel využili náš zákaznícky portál.

Čomu ďalšiemu by som mal ešte venovať pozornosť?

• Ak ste si zabudli rezervovať posteľnú bielizeň, žiadame Vás, aby ste si do kempu priviezli čo najväčšiu posteľná bielizeň, ktoré doma máte. Takto môžete predísť tomu, aby bolo príliš tesné. Upozorňujeme, že matrace sú 140 - 160 cm široké a periny sú dvojité. Nezabudnite ani na prestieradlá.
• Radi by sme Vás upozornili na skutočnosť, že v niektorých kempoch môže byť rezervované posteľná bielizeň na jedno použitie.

♦ Dúfame, že sme vám pomohli a prajeme vám príjemnú dovolenku. ♦

  Ak máte ďalšie otázky, kliknite na tlačidlo nižšie a vráťte sa na prehľad.↷