Spoločnosť LuxCamp dôrazne odporúča uzatvoriť cestovné poistenie pre prípad storna a poistenie na pokrytie nákladov na repatriáciu v prípade nehody alebo akútneho ochorenia (úrazové poistenie), ak ste ich doteraz neuzavreli. Vždy skontrolujte krytie zdravotného poistenia pre krajinu vášho pobytu, aby ste boli dobre chránení aj v prípade potreby.
Koľko stojí bezpečnostný balík, ktorý LuxCamp ponúka?
* 10% spoluúčasť + zaplatený bezpečnostný balíček a poplatok za spracovanie sú nevratné.
Bezpečnostné balíček LuxCamp musí byť pridaný k rezervácii pred prvou platbou. Vzťahuje sa iba na zrušenie cesty pred príchodom a zahŕňa právo na zrušenie cesty 60 dní pred príchodom - bez ďalšej dokumentácie - potom platí náklady na zrušenie podľa bodu 5 obchodných podmienok. Zahŕňa tiež právo zrušiť cestu až do 12:00 pred príchodom z dôvodu zdokumentované akútnej choroby. Ak zrušíte rezerváciu kvôli lacnejšiemu ubytovania ponúkanému online, možno vašu novú rezerváciu rezervovať u poskytovateľa až o 48 hodín neskôr. Dostupnosť v tom prípade nemôžeme zaručiť.
Bezpečnostné balíček, ktorý možno pridať samostatne, je 2% z celkovej ceny cesty a musí byť pridaný k rezervácii pred prvou platbou. Pokrýva iba zrušenie pred príchodom. Tento balík zahŕňa právo na bezplatné * zrušenie až do 60 dní pred príchodom, do 12:00 - bez ďalšej dokumentácie - * 10% spoluúčasť, zaplatený bezpečnostný balíček a poplatok za spracovanie sú nevratné.
Ak zrušíte rezerváciu kvôli lacnejšiemu ubytovania ponúkanému online, možno vašu novú rezerváciu rezervovať u poskytovateľa až o 48 hodín neskôr. Dostupnosť v tom prípade nemôžeme zaručiť.
Zmeny rezervácie bez poplatkov je možné požadovať až 14 dní pred príchodom - ak však v súvislosti so zmenou vzniknú náklady pre nášho poskytovateľa, musia tieto náklady uhradiť zákazník. Zrušenie neplatia za účelom získania novej lacnejšie rezervácie, pozri vyššie.
Z dôvodu zdokumentované akútnej choroby možno cestu zrušiť až jeden deň (do 12:00) pred príchodom. Zaplatená suma bude vrátená bez spoluúčasti 10% z ceny bez zaplateného bezpečnostného balíčka a poplatku za spracovanie v prípade lekárskeho osvedčenia o úmrtí jedného z účastníkov cesty, jeho manžela / -ky, jeho dieťaťa, rodičov, súrodencov, starých rodičov, vnúčaťa, švagra / -ové , alebo v prípade, že sú postihnutí vážnu nehodou alebo vážnym akútnym ochorením.
Ľudia starší 75 rokov a ľudia s chronickým ochorením nie sú bezpečnostným balíkom chránení. Tehotenstvo a jeho dôsledky nie sú považované za choroby. Epidemická ochorenia nie sú chránené bezpečnostným balíkom. Spoločnosť LuxCamp musí byť okamžite informovaná o chorobe vedúce k zrušeniu. Lekárske osvedčenie, ktoré vyplní lekár, si môžete vyžiadať u spoločnosti LuxCamp a musí byť v rukách spoločnosti LuxCamp najneskôr 7 dní po žiadosti.
Náklady na dokumentáciu nesie zákazník. LuxCamp si vyhradzuje právo vyžadovať ďalšie testy od svojho vlastného lekára.
Bezpečnostný balíček sa nevzťahuje na skorší odchod domov z dôvodu vážnej choroby, nehody alebo nepokojov. Je preto dobré skontrolovať, či vaše súkromné poistenie pokrýva takú situáciu, inak je možné získať poistné krytie pre váš pobyt napríklad na axa-assistance.cz.
Bezpečnostné balíček, ktorý si môžete u LuxCampu zarezervovať ako Extra, je doplnkovou službou, v rámci ktorej nesie LuxCamp náklady v prípade zrušenia. Podmienky tejto služby boli stanovené cestovnou kanceláriou.
Ak máte ďalšie otázky týkajúce sa bezpečnostného balíka, napíšte nám alebo zavolajte!
E-Mail: info@lux-camp.sk
Tel.: +421 233 221 233